← 返回译境BILLING RULES

计费规则

套餐与额度

免费版每月 10 万字符;基础版每月 100 万字符,参考价 19 元/月;专业版每月 400 万字符,参考价 49 元/月。最终价格以购买页面和有效订单为准。管理员调整套餐后会在购买前展示最新价格。

用量计算

网页、字幕按提交翻译的源文本字符计费;词汇解释按原文与译文字符合计;实时标签页会话按会话预留额度。失败请求会自动退回对应预留额度。

生效与续费

订单创建不代表支付成功。只有服务端验证支付服务商通知并完成幂等处理后,套餐和额度才会生效。自动续费仅在购买页明确确认后开启。

取消

取消自动续费不会立即结束已支付周期,权益持续到当前周期结束。取消状态会显示在订单记录中。

退款

退款需按购买渠道和适用法律申请。退款完成以服务端验证的退款通知为准;退款后对应套餐可能被终止,未消耗额度不兑换现金。

异常处理

额度扣除后如翻译失败,系统会幂等退回。发现重复扣费、套餐未生效或订单状态不一致时,请保留订单号并通过产品内支持入口反馈。